O projecto Mayoral - Portuguese Hospitality começou há cerca de 15 anos, tendo como actividade a oferta de serviços de alojamento local a turistas com unidades em Lisboa, no Algarve e no Alentejo. A nossa sede e área de actividade principal está localizada no centro histórico de Lisboa.

Tendo sido pioneiros, estamos em fase de crescimento, pelo que procuramos elemento a incluir na estrutura para entrada imediata.

Procuramos colaborador com espírito dinâmico que possa transmitir aos clientes profissionalismo e simpatia em simultâneo. O candidato a integrar participará em todas as vertentes da actividade, nomeadamente gestão de recursos humanos. Pretendemos que o candidato venha a integrar os quadros da empresa.

Detalhes da função do estagiário:

- Apoio directo à gerência;

- Comunicação com os clientes (presencial e por todos os meios tecnológicos, nomeadamente plataformas de gestão de reservas);

- Gestão de reservas;

- Realização de check-ins/check-outs;

- Controlo de qualidade do serviço prestado dentro dos apartamentos;

- Gestão de recursos humanos;

- Apoio à estrutura logística afecta à actividade;

- Suporte administrativo.

Requisitos:

- Habilitações literárias compatíveis com a função, preferencialmente na área do Turismo;

- Experiência em gestão de reservas e de recursos humanos;

- Capacidade de resiliência e de resolução de problemas;

- Bons conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de francês ou espanhol;

- Bom domínio do Office e internet na óptica do utilizador;

- Disponibilidade e flexibilidade de horários e trabalho por turnos. Folga fixa ao Domingo e outra rotativa;

- Residência em Lisboa.

Oferecemos:

- Contrato de trabalho;

- Remuneração definida em função do perfil do candidato. A experiência em turismo ou recursos humanos será valorizada;

- Formação inicial e contínua;

- Integração em equipa;

- Telemóvel;

- Portátil.

Mayoral Portuguese Hospitality

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Gestor de clientes e assistente de direcção (Turismo/Alojamento Local)