Per il Gruppo Nicolaus e Valtur, selezioniamo una persona professionale, appassionata e attenta, pronta a offrire esperienze di benessere indimenticabili ai nostri ospiti presso la nostra esclusiva area SPA. Se desideri lavorare in un ambiente raffinato, orientato all’ospitalità eccellente, e hai una predisposizione naturale al contatto con persone provenienti da tutto il mondo, questa è l'opportunità per te!
Responsabilità principali
Accogliere e assistere gli ospiti all’interno dell'area Wellness, fornendo informazioni su trattamenti, rituali e servizi offerti.
Eseguire in modo impeccabile massaggi (rilassanti, sportivi, terapeutici, ecc.) e trattamenti di benessere secondo gli standard della struttura.
Preparare gli spazi e le attrezzature dell'area wellness, garantendo pulizia, ordine e rispetto dei protocolli di igiene.
Supportare gli ospiti nella scelta dei trattamenti più adatti alle loro esigenze, promuovendo un’esperienza personalizzata e di qualità superiore.
Gestire appuntamenti e prenotazioni, collaborando strettamente con il team reception e gli altri reparti per un servizio fluido.
Mantenere un approccio cortese, attento e riservato in ogni momento, assicurando comfort, privacy e benessere dei clienti.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di SPA Therapist, massaggiatore/massaggiatrice, o estetista presso SPA, centri benessere o Hotel.
Conoscenza delle principali tecniche di massaggio (svedese, decontratturante, linfodrenante, hot stone, ecc.) e trattamenti estetici di base.
Diploma attinente o certificazioni riconosciute in ambito wellness/benessere (titolo preferenziale).
Attitudine al lavoro di squadra, affidabilità e capacità di gestire situazioni dinamiche in contesti multiculturali.
Passione per il benessere e orientamento all’ascolto e alla soddisfazione degli ospiti.
Competenze personali e soft skills richieste in SPA & Wellness
Empatia, cordialità e forte orientamento all’assistenza al cliente.
Puntualità, precisione e dedizione nei dettagli.
Predisposizione al lavoro in team e sotto stress.
Discrezione e rispetto della privacy degli ospiti.
Curiosità e propensione all’aggiornamento continuo sulle tendenze del benessere.
Ti aspettiamo!
