Descripción
¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral?
En nuestro Restaurante Trattoria L'Arcada situado en Playa de Palma estamos buscando incorporar un/a Hostess para que forme parte de nuestro equipo.
Tu misión será:
Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente.
¿Cómo será tu día a día?
- Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante
- Proporciona información sobre el menú y el servicio, así como la carta de vinos.
- Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera.
- Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos
- Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes.
- Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentacias, nº de adultos y niños…).
- Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario.
- Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor.
- Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata
- Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria
¿Qué ofrecemos?
- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
- Trabajar en una compañía con renombre y con un gran equipo de profesionales.
- Incorporación inmediata
- Desarrollo profesional y buen ambiente laboral.
- Contrato Fijo Discontinuo, jornada parcial de 24 Horas semanales.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de 1 año.
- Formación: FP medio en servicios en Restauración o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación, organizativas, Flexibilidad, sociabilidad, actitud proactiva, iniciativa y orientación al cliente.
- Ingles Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán.
- Disponibilidad para cubrir turnos de cena
