Il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è una prestigiosa struttura 5* con 211 camere, situata in una delle più rinomate destinazioni montane italiane. Affiliato a Preferred Hotels & Resorts, l’hotel è sinonimo di eccellenza, benessere e servizio di alto livello.
Siamo alla ricerca d Estetiste/Massaggiatrici professionali, competenti e orientati al benessere degli ospiti.
Il Ruolo
La risorsa sarà responsabile dell'erogazione di trattamenti estetici e massaggi, garantendo un servizio personalizzato, accurato e in linea con gli standard qualitativi della spa e della struttura. Contribuirà a creare un'esperienza di benessere rilassante e di alto livello, prendendosi cura delle esigenze di ogni ospite con discrezione e professionalità.
Di cosa ti occuperai
Trattamenti Estetici: Esecuzione di trattamenti viso e corpo, manicure, pedicure, depilazione e altri servizi estetici previsti dal menu della spa.
Massaggi e Tecniche di Benessere: Realizzazione di massaggi rilassanti, decontratturanti e wellness, personalizzando il trattamento in base alle esigenze e alle condizioni dell'ospite.
Consulenza al Cliente: Accoglienza degli ospiti, analisi delle esigenze e proposta dei trattamenti e dei prodotti più adatti, fornendo informazioni chiare e professionali.
Qualità del Servizio: Garantire elevati standard di professionalità, puntualità, igiene e cura dei dettagli durante ogni trattamento.
Gestione della Cabina: Preparazione e riordino delle cabine, controllo delle attrezzature e corretta gestione dei prodotti e dei materiali di lavoro.
Vendita dei Prodotti: Presentazione dei prodotti cosmetici e dei percorsi benessere della spa, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali nel rispetto delle esigenze dell'ospite.
Collaborazione con il Team: Lavorare in sinergia con il team della spa, la reception e gli altri reparti per assicurare un'esperienza completa e soddisfacente.
Igiene e Sicurezza: Rispettare rigorosamente le procedure igienico-sanitarie, gli standard interni e le normative vigenti per la sicurezza degli ospiti e dell'ambiente di lavoro.
Il Profilo Ideale (Requisiti)
Esperienza: Esperienza pregressa nel ruolo di estetista, massaggiatrice o in posizioni equivalenti presso spa, centri benessere, hotel o resort.
Formazione: Qualifica professionale di estetista e formazione certificata nelle principali tecniche di massaggio. Ulteriori specializzazioni rappresentano un plus.
Competenze Tecniche: Buona conoscenza dei trattamenti estetici, delle tecniche di massaggio, dei prodotti cosmetici e delle procedure di igiene e sterilizzazione.
Orientamento al Cliente: Spiccata sensibilità verso le esigenze dell'ospite, capacità di ascolto e naturale predisposizione all'accoglienza e al servizio.
Soft Skills: Professionalità, discrezione, precisione, affidabilità, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in autonomia e in team.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese. La conoscenza di una terza lingua rappresenta un plus.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi, in base alle esigenze operative della struttura.
Competenze Trasversali
Empatia, cortesia e capacità di instaurare una relazione positiva con gli ospiti.
Ottime capacità organizzative e gestione efficace degli appuntamenti.
Attenzione alla cura della persona, al comfort e alla privacy dell'ospite.
Capacità di mantenere elevati standard di servizio anche nei momenti di maggiore affluenza.
Propensione alla formazione continua e all'aggiornamento sulle tecniche di estetica e benessere.
Cosa Offriamo
RAL da 24.000 a 26.000 €
Opportunità di lavorare in un ambiente professionale, stimolante e orientato all'eccellenza nel settore wellness.
Possibilità di vitto e alloggio, quando previsti dal contratto e dalla sede di destinazione.
Formazione e opportunità di crescita professionale all'interno della struttura.
