Et si le plus beau des séjours commençait… par un simple appel ?
Chez 369° Hotels & Maisons, nous croyons que chaque réservation, c’est le premier chapitre d’une expérience.
Notre collection réunit des hôtels 4 et 5 étoiles où se mêlent authenticité, élégance et un vrai sens de l’hospitalité.
Pour la prochaine saison, nous recherchons notre futur(e) Agent(e) de Réservations individuelles : la personne qui donnera envie à nos hôtes de poser leurs valises chez nous avant même qu’ils aient réservé.
Votre mission
Bien plus que prendre une réservation, vous accompagnez chaque hôte dans la préparation de son séjour.
Votre rôle ? Les écouter, comprendre ce qu’ils recherchent et les guider vers l’hôtel, la chambre et les expériences qui leur ressemblent vraiment.
Au quotidien, vous allez
Répondre aux demandes de réservation par téléphone et par email
Conseiller nos hôtes dans le choix de leur hôtel, de leur chambre et de leurs prestations
Partager votre connaissance de l'environnement touristique pour créer des séjours sur mesure
Donner envie de vivre nos expériences et contribuer à l’optimisation des ventes
Assurer un suivi impeccable des réservations
Collaborer avec les équipes de nos hôtels afin d'assurer une très belle expérience à nos hôtes