Organisation
du poste
Le poste est
mutualisé entre les quatre établissements Maison Albar Hotels parisiens.
Le Business
Developer répartit son activité entre les différents hôtels afin de maintenir
une connaissance approfondie de chacun des établissements, de leurs équipes et
de leurs besoins commerciaux.
Le Business
Developer est avant tout un développeur de business, orienté conquête de
nouveaux marchés et acquisition de nouveaux clients. Il intervient de manière
transverse au bénéfice des quatre établissements.
Missions
Développement
commercial
- Identifier,
qualifier et prospecter activement de nouveaux comptes Corporate.
- Développer
un portefeuille de sociétés locales et nationales générant des
déplacements réguliers à Paris.
- Développer
des relations commerciales avec les DMC (Destination Management
Companies), agences réceptives et agences de voyages haut de gamme.
- Identifier
de nouvelles opportunités sur le segment des petits groupes résidentiels
(20 à 40 chambres).
- Organiser
des rendez-vous commerciaux réguliers auprès des prospects et partenaires.
- Participer
aux salons professionnels, workshops, événements de représentation et
actions de prospection.
- Développer
la notoriété des établissements auprès des prescripteurs.
Négociation
et contractualisation
- Élaborer
les offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Négocier
les conditions commerciales.
- Conclure
de nouveaux contrats Corporate.
- Assurer
la transmission des contrats aux équipes opérationnelles.
Pilotage de
l'activité
- Assurer
un reporting commercial régulier.
- Alimenter
et mettre à jour le CRM.
- Suivre
les indicateurs de performance.
- Réaliser
une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de
marché.
Collaboration
interne
- Être
présent régulièrement dans chacun des quatre établissements.
- Développer
une parfaite connaissance des hôtels, de leurs produits, de leurs équipes
et de leurs spécificités.
- Travailler
en étroite collaboration avec les Directions, les équipes Réservations,
Réception, Revenue Management et Exploitation.
Objectifs
(KPI)
Les principaux
indicateurs de performance seront notamment :
- Signature
de nouveaux contrats Corporate.
- Objectif
de référence : nombre de nouveaux contrats Corporate
- Développement
des opportunités de groupes
- Nombre
de rendez-vous commerciaux réalisés.
- Nombre
de nouveaux comptes ouverts.
- Chiffre
d'affaires généré.
- Nombre
de nuitées produites.
- Nombre
de groupes confirmés.
- Taux
de transformation des prospects.
- Qualité
du reporting commercial.
