F&B Guest Relations (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort

Minor Hotels - Southern Europe • Seasonal • Portugal • 8h ago

Qual será sua missão?

Como F&B Guest Relations (M/F), irá apoiar o hóspede em todas as necessidades relacionadas com a área de restauração - reservas, reclamações, horários, entre outras.

Funções e responsabilidades

Promover e assegurar a satisfação dos hóspedes através da aceitação de reservas.
Cumprimentar os hóspedes e acompanhá-los à sua mesa.
Supervisionar a rotação das mesas.
Preparar o local e ajudar na montagem do espaço.
Gerir reclamações.

Que perfil procuramos?

Experiência anterior no sector de Comidas e Bebidas/operação de restaurantes.
Sentido de pormenor para atingir a excelência operacional.
Excelente capacidade de atendimento ao cliente.
Bom nível de inglês, tanto oral como escrito.

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