Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !
Vous avez commandé un poste de Serveuse / Serveur (H/F) en alternance dans un établissement chaleureux et au sein d’une équipe pleine de talents ? Ne cherchez plus, le voici servi sur un plateau !
En nous rejoignant, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de réunion.
Idéalement situé au pied du terminal 4 de l’aéroport, il bénéficie d’un accès privilégié à l’aéroport.
Tes principales responsabilités :
- Être le/la garant(e) de la satisfaction des clients dans votre rang de l’un de nos deux restaurants le soir (restaurant /bar),
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle,
- Être capable d’établir de bonnes relations avec nos clients, de les écouter, de les conseiller et de les fidéliser,
- Veiller au respect des normes et standards de la marque et les faire appliquer,
- Garantir la mise en place des salles et des arrières,
- Maîtriser les règles d’hygiène et de sécurité,
- Effectuer le rangement et nettoyage des salles et des arrières après le service,
- Être attentif(ve) au matériel et à la vaisselle afin d’éviter la casse.